국민 노리체크카드제가 저번달에 cgv에 126000원 을 냈다가 며칠뒤에 환불했는데 입금된건 119000원이 입금됐어요.. 검색해보니 이 카드로 결제하면 뭐시기 적용되서 그렇다는데 제 7천원은 어디로 간건가요..? 국민은행에 문의 전화 남겨야 하나요..? 그리고 84000원 결제했다가 며칠뒤에 또 환불했는데 들어온건 77000원이네요..? 7천원씩 어디로 간거에요...?
노리체크카드를 사용하면서 환불 금액이 결제한 금액보다 적게 입금되는 경우는 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다. 특히 CGV와 같은 특정 가맹점에서 결제 시 발생하는 추가 비용이나 수수료가 관련될 수 있습니다. 여기서 언급한 7천 원은 카드 결제 시 적용되는 혜택이나 프로모션에 따라 달라질 수 있으며, 가맹점의 정책에 따라 환불 금액에서 제외될 수도 있습니다.
국민은행의 노리체크카드는 대체로 특정 할인 혜택이나 캐시백 프로그램이 포함되어 있는데, 이러한 프로그램의 조건이 환불 시에는 적용되지 않는 경우가 많습니다. 예를 들어, 어떤 할인이나 캐시백은 거래가 완료된 후에 지급되는 것이므로, 환불 처리 시 해당 금액이 차감될 수 있습니다. 그래서 환불이 이루어지면 원래 결제 금액에서 할인이 된 금액이 아니라, 실제 결제한 금액에서 환불되는 것입니다.
따라서 126,000원에서 7,000원이 차감된 119,000원이 입금된 것이고, 84,000원 결제 후 77,000원이 입금된 경우도 같은 원리로 설명될 수 있습니다. 이와 관련하여 구체적인 금액이 어디로 갔는지 확인하려면 국민은행 고객센터에 문의하는 것이 가장 확실합니다. 고객센터에 전화하거나 방문하여 상황을 설명하면, 더 정확한 정보를 받을 수 있을 것입니다.
문제 해결을 위해 고객센터에 연락하실 때는 환불 내역과 관련된 모든 정보를 준비해 두시면 좋습니다. 이와 같은 상황은 분명히 불편할 수 있으니, 빠르게 해결되길 바랍니다. 추가 질문이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요. 티스토리 구독 해두시면 다양한 정보들을 무료로 구독해 보실 수 있어요.