대한항공하면 떠오르는 이미지는 어떤가요? 저는 우리나라 대표 항공사라는 이미지가 떠오르는데요, 그런 대한항공이 최근 새로운 변화를 맞이했다고 합니다. 그래서 이번 포스팅에서는 대한항공의 경영혁신과 관련해서 알아보고자 해요.
경영혁신이란 무엇인가요?
경영혁신(Management Innovation)이란 기업 내부 또는 외부 환경변화에 대응하기 위해 조직구조나 업무절차 등 기존의 경영방식을 근본적으로 바꾸는 일을 말해요. 즉, 현재 상태를 유지하려는 보수적인 성향인 ‘안정성’보다는 미래지향적인 혁신성이 강조되는 개념이죠. 따라서 신기술 개발 및 도입, 원가절감, 생산성 향상 등 다양한 방법들이 활용되고 있답니다.
대한항공은 왜 경영혁신을 추진했나요?
최근 몇 년간 지속되어온 세계 경기 침체 속에서 항공업계 역시 어려움을 겪고 있었어요. 이에 위기극복을 위한 방안으로 대한항공은 2016년 6월 '비전 2023'을 선포하며 향후 10년간 전사적인 차원에서 수익성 제고 중심의 사업운영 체계 구축이라는 경영혁신을 추진하게 되었습니다.
대한항공의 경영혁신 전략은 무엇인가요?
대한항공은 우선 비수익 노선 정리, 장거리 고효율 기재 운영, 델타항공과의 태평양노선 조인트벤처 출범 등을 통해 글로벌 네트워크 경쟁력을 강화했어요. 또한 IT시스템 개선, 공정관리 최적화, A380 차세대 항공기 도입 등을 통해 효율성과 고객 서비스 품질을 높였답니다. 특히 2019년 1월부터는 국내 최초로 보잉787-9 여객기를 화물기로 개조해 공급석을 확대함으로써 시장 수요에 탄력적으로 대응하기도 했어요.
지금까지 대한항공의 경영혁신 사례에 대해 알아보았습니다. 코로나19로 인해 많은 사람들이 힘든 시기를 보내고 있지만, 이럴 때일수록 더욱 힘을 내어 극복해야한다고 생각해요. 앞으로도 대한항공의 멋진 모습 기대하겠습니다!